近日,山东省文化和旅游厅印发《关于公布2023-2024年度山东省旅游公共服务十佳案例和优秀案例名单的通知》,公布省级典型案例。济南市《槐荫区◆■★■“主客共享·智行city”——5G+智慧旅游助力文旅街区智慧化建设》、《莱芜区小场所 大能量 释放文旅融合新动能——雪野旅游集散中心擘画文旅服务新蓝图》两个案例成功入选■◆★■◆★。
槐荫区通过智慧文旅建设,提升街区旅游公共服务质量和游客的体验感■★★,助力旅游公共服务提质升级★■,为街区文旅产业的可持续发展提供支持和保障,以智慧文旅建设,带动文旅融合高质量发展。印象济南·泉世界智慧街区建设◆■,围绕“文旅智慧体验◆◆■◆◆■、旅游公共服务、街区运营治理◆★”等核心运营维度,提升街区旅游公共服务智能化水平■◆■★■,推动印象济南·泉世界成为★◆■★■◆“济南味★★◆★、中国风、国际范”、文商旅高度融合◆■★■■■,济南地域特色鲜明的全国知名综合型智慧街区,实现了“游前★■、游中、游后”智慧化旅游服务的全覆盖★■◆◆。街区还依托5G、大数据等创新技术赋能文旅行业,不断提升文旅资源和文旅行业管理的数字化水平★◆◆■,提升游客文旅体验,加快推动文旅行业从传统旅游向智慧乐享旅游转变。
《莱芜区小场所 大能量 释放文旅融合新动能——雪野旅游集散中心擘画文旅服务新蓝图》
《槐荫区“主客共享·智行city◆■”——5G+智慧旅游助力文旅街区智慧化建设》
近年来,莱芜区文旅局高度重视旅游公共服务体系建设■★★◆◆★,以旅游集散中心作为全区旅游公共服务切口,深入拓展线下线上旅游公共服务信息服务渠道,全面提高旅游公共信息覆盖面◆★★、便利性和准确性◆■◆◆,加速推进旅游集散中心与游客服务中心、公共文化场馆等一体化建设◆★★■■,搭建旅游公共服务智慧平台,持续推进旅游公共服务高质量发展■◆◆◆■★。雪野旅游集散中心联动了各类公共文化资源,融入了泉城书房◆★★★、群众文化服务■◆、非遗推介★◆◆■、文创产品售卖、文化旅游大讲堂等功能,成为受游客★◆★★、市民欢迎的文化和旅游服务新空间。旅游集散服务中心不断创新发展理念,针对◆■★■◆■“自助旅游”快速发展,基于旅游服务多元化与个性化的需求现状,依托莱芜全域旅游示范区优势,形成了旅游集散服务中心建设发展的新模式——从■■■◆◆“旅游服务中心◆★■”到“旅游吸引物”,从“单一化旅游服务”到“一站式旅游综合服务◆◆◆★”◆■★■,从“旅游宣传窗口”到“旅游公共服务平台★■”尊龙d88人身就是搏■★◆◆◆,有力推动当地旅游公共服务高质量发展。
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